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2010年10月13日
協力工事店の職人さん
はじめまして、東部営業所のAです。いつも住まいのブログをご覧いただきありがとうございます。
私たちは「住まいのコープ」コープ住宅という名が表すように、
住宅に関する仕事、中でも"リフォーム"に特化した内容の仕事を中心に営んでおります。
仕事の流れは、
１）組合員様から見積依頼をいただく
２）現場調査（屋根・外壁・床下や排水経路などは「住まいの健康診断」へ）
３）メンテナンスや改修の必要性があればお見積書を作成
４）お見積提出（プラン提案・商談 自分の家のつもりで親身に対応いたします）
５）ご注文・ご契約（契約はゴールではなくスタートです）
６）施工（ものづくりの本番はやっとこれからです・・・）
７）現場監理・完工チェック
という流れです。
その中でも一番重要な事なのに「住まいのコープ」の社員が直接行わない、
正確には行うことができない部分があります。
それは６）施工です。
私共は工事をして、工事代金を頂く事により事業を成り立たせています。
しかし、実際に施工にあたるのはコープ住宅の社員ではなく協力工事店の職人さんです。
一言に職人さんと言っても建設業は専門職で成り立っていますので、
大工さん、水道屋さん、電気屋さん、ガス屋さん、塗装屋さん、
左官屋さん、サッシ屋さん、植木屋さん等々 他・・・多種多様な職人さんがいます。
ですから承る工事内容によっては一日の中で５～６工種の職人さんがお伺いすることも有ります。
ところで、皆様は職人さんに対してどの様なイメージをお持ちですか？
頑固一徹・無口・少し怖いのでは・・・
と思っておられる方もいらっしゃると思いますが、
コープ住宅の職人さんは気さくでいい人が多いですよ。
（他社さんの職人さんもそうだと思いますが・・・。特にという意味で）
今後もし工事をして頂く機会がありましたら
「どこから来てはるの？」、「この仕事して何年ですか？」など
一度話しかけてみられてはいかがですか？
本当に口下手な人もいますが、話好きで話が止まらなくなる職人さんも中には・・・
そんな時は「口ばかり動かさないで、手も動かしてくださいよ～!（＾▽＾）」と
一言注意してあげてくださいね。
追伸：「住まいのコープ」では、工事中の職人さんへのお茶やお菓子等のお心遣いは必要ございません。
最後までお読みいただきありがとうございました。またのご訪問をお待ち申し上げております。
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投稿者 sumai : 11:05
