コープこうべでは、7月9日（水）、組合員さまのお買い物満足の向上をめざして、コープデイズ神戸北町で「セルフレジ」の実験導入をスタートさせました。
「セルフレジ」とは、お買い物の精算時に、レジの画面表示や音声にそって、組合員さまがご自身で精算していただけるシステムです。
商品についているバーコードの読み取りが基本ですが、バーコードのついていない野菜などは画面から商品名と個数を選択するようになっています。
4台のセルフレジに対して担当者を１名配置し、レジ精算の手助けやトラブルに対応します。
またコープこうべはマイバッグ運動の取り組みの一環として、レジ袋が必要な方はレジ袋代金の5円をレジで精算しています。そのためセルフレジもレジ袋代金精算機能を搭載したオリジナル仕様となっています。
「セルフレジ」導入の初日は、「慣れたら楽しそう」「子どもが喜んで手伝ってくれそう」「画面が大きくてみやすい」といった声が聞かれました。
コープデイズ神戸北町でのご利用状況をふまえて、「セルフレジ」の導入店舗を増やしていく予定です。
セルフレジでのお買い物の様子
コープ委員約20名がセルフレジでお買い物のデモンストレーションを行いました。
